私はよく通販で洋服を買います。実際にお店に出向いて買うよりリラックスして気軽に買い物が出来るからです。
でも実際の商品を見て買えない分失敗も多いのですが・・・
一番の大失敗は素材を確認できないので、思った物とイメージが違って届いた時。
トレーナー地のパーカーを頼んだつもりがフリース素材だったり、デニム素材だと思ったズボンがスウェット地だったり、本当にこのようなことが多いです。
商品の返品は電話でする事がほとんどなんですが、電話でスムーズに返品をお願いできないコトも多々あり、これもまた恥ずかしい失敗談です。
「○○を注文したのですが、素材がイメージと違ったので返品したいのですが・・・」
「はいかしこまりました。それでは商品番号をお願いいたします。」
「え！？商品番号ですか、えーっと・・・」ともたもたする事数分、なんていうのが数え切れない程あります。
電話の向こうのオペレーターさんも呆れていることでしょう。
申し訳ないです。こんな失敗、若い時はなかったのに最近はしょっちゅう。
歳を取った事を実感する瞬間でもあります。
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